这三个目标没有一个是容易达成的。要满足这三个目标，需要深度理解商业背景，需要拟定研究问题和假设，需要明确输出结果，需要定义访问方式与方法，需要考虑分析方法，需要设计问卷整体架构，需要明确所需要的信息，需要决定问题内容，需要设计题干，需要决定问题问法，需要对问题措辞，需要梳理问题之间的逻辑，需要设计问题展现形式，最后还要测试问卷，尽可能去发现疏漏和识别错误。
问卷调查环节很多，但价值最高的部分就是问卷设计。“Garbage in, Garbage out.”这里不谈商业问题、研究假设、和访问方法，我们只聚焦在问卷设计中的问题设计部分的需要考虑的因素。
问卷调查环节很多，但价值最高的部分就是问卷设计。“Garbage in, Garbage out.”这里不谈商业问题、研究假设、和访问方法，我们只聚焦在问卷设计中的问题设计部分的需要考虑的因素。
