亲爱的顾客，感谢您参与本次购物体验调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，让您的购物更加愉快方便。请如实填写以下问题。
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购物体验调查问卷
购物体验调查问卷,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客，感谢您参与本次购物体验调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，让您的购物更加愉快方便。请如实填写以下问题。
1.在您选择购物场所时，您更看重以下哪个因素？
商品种类丰富
价格实惠
店员服务态度
购物环境舒适
2.您每周大约会在多少家零售店购物？
1家以下
2-3家
4-5家
5家以上
3.您认为哪种促销方式对您更有吸引力？
打折
满减
赠品
限时特惠
4.您是否愿意花费额外费用享受更快的配送服务？
是
否
5.您对购物App或网上购物的使用频率如何？
每天
每周几次
偶尔
从不
6.请评价您最近一次购物时的支付体验？
便捷快速
操作繁琐
支付异常
未使用电子支付
7.您是否会因为店内音乐选择而更愿意在某家零售店购物？
是
否
8.您对店内陈列和商品陈列的整洁程度是否有明显感受？
非常重要
一般重要
不太重要
无所谓
9.您希望零售店在哪方面继续提升服务质量？
商品质量
服务态度
购物环境
售后服务
10.您是否会根据朋友或网上评论选择购物场所？
是
否
12.您通常会选择自助结账还是人工收银？
自助结账
人工收银
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