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便捷生活服务体验调查
便捷生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与便捷生活服务体验调查！我们的目标是了解您在日常生活中所需要的便捷服务和您的体验反馈。请您花费几分钟时间完成问卷。
1.您平时最需要便捷的生活服务是？
外卖送餐
快递服务
周边便利店购物
家政清洁服务
其他
2.您对于生活服务的哪一方面最看重？
服务速度
服务质量
价格合理性
用户体验
其他
3.您在使用生活服务时更倾向于选择哪种支付方式？
线上支付
线下支付
现金支付
其他
4.您是否愿意支付额外费用以获取更加快速的服务？
是
否
5.您对于生活服务提供商的客户服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您认为生活服务提供商在哪些方面有待改进？
服务范围扩大
服务质量提升
价格调整
提升用户体验
其他
7.您是否经常使用便利的线上平台进行生活服务预订？
是
否
8.您最近一次体验生活服务时，对方是否及时解决了您的问题？
是
否
9.您觉得生活服务领域哪些新的服务形式最有潜力？
智能家居服务
共享经济模式
绿色环保服务
社区共享服务
其他
10.您通常会通过哪种方式对生活服务进行评价和反馈？
在线评价
投诉反馈电话
社交媒体分享
口碑推荐
其他
11.您对于当前生活服务市场的竞争格局如何评价？
竞争激烈，服务提升明显
竞争激烈，价格虚高
竞争较弱，质量参差不齐
竞争较弱，服务单一
其他
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