欢迎参加我们的购物体验及偏好调查。我们希望收集您在商店购物时的真实想法和意见，以提升我们的服务质量。感谢您的参与！
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购物体验及偏好调查
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1.您更青睐哪种购物方式?
实体店购物
网上购物
2.您选择购物的主要因素是什么？
价格
品质
便捷性
服务
品牌
3.您对实体店的服务质量满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您是否会因为在网上购物时遇到问题而选择放弃购买？
是
否
5.您更倾向于选择什么类型的付款方式？
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他电子支付
6.您认为商品的退换货政策对您的购物决策有多大影响？
非常大
较大
一般
较小
没有影响
7.您常购买商品的种类是？
服装配饰
生鲜食品
家居用品
数码产品
其他
8.您有尝试过实体店与网店的商品价格对比吗？
是
否
9.您觉得商家给您提供的促销信息是否充分？
充分
一般
不充分
10.您是否会因为商店的环境舒适度而增加购物欲望？
是
否
11.您对商店的员工服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您希望商店在哪方面提升服务？
产品种类
价格策略
售后服务
购物环境
促销活动
Demo体验
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