感谢您抽出时间参与本次问卷调查。我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好，以改善服务质量并满足您的需求。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1093次
购物体验与消费者偏好调查
购物体验与消费者偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出时间参与本次问卷调查。我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好，以改善服务质量并满足您的需求。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择购买产品时更注重哪个因素？
价格
品质
服务
便捷性
3.您会选择在哪种活动中购物？
促销活动
新品发布会
品牌展示会
线上购物节
4.您是否喜欢通过社交媒体获取商品信息？
是
否
5.您觉得哪种支付方式更便捷安全？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
6.您觉得哪种售后服务更吸引您？
无理由退换
快递上门取件
退货包邮
在线客服
7.您喜欢购买有限版商品吗？
很喜欢
一般般
不感兴趣
8.您会通过哪种方式了解新品信息？
电子邮件通知
社交媒体推送
线下广告
品牌官方网站
9.您更倾向于购买品牌产品还是非品牌产品？
品牌产品
非品牌产品
都可以
10.您认为快递配送速度对购物体验有多重要？
非常重要
一般重要
不太重要
11.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
是
否
12.您最近一次购物的最大满意度来源是？
商品质量
客户服务
价格优惠
购物体验
Demo体验
联系我们
联系我们