欢迎参与我们的调查！您的意见对于提升购物体验至关重要。本次调查将围绕消费心理和购物体验展开，期待您的参与与反馈。
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消费心理与购物体验调查
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1.您购买商品时更偏好选择?
品牌知名度
产品性能和质量
价格优惠
外观设计
2.您认为店铺的布局和陈列对您的购物体验有何影响？
引导便捷
产品美观易见
刺激购买欲望
无明显影响
3.您会根据哪些因素选择在实体店购物而不是线上购物？
更好的试穿试用体验
即时获得商品
享受线下购物氛围
专享店内优惠
4.您认为顾客服务在购物决策过程中有多重要？
非常重要
重要
一般
不重要
5.您是否会根据店家的社会责任感来选择购买？
是的
不确定
不是
6.您在购物过程中更看重哪种付款方式？
现金支付
刷卡支付
移动支付
线上支付
7.您会通过哪种方式了解并选择购买的商品？
推荐与口碑
线上点评
广告宣传
实体店铺体验
8.您觉得店家对于商品退换货政策应该如何？
更宽松
合理即可
严格
不清楚
9.您会因为商品包装的环保特性而选择购买吗？
是的
不确定
不会
10.您遇到问题后更倾向于通过哪种方式解决？
线上客服
实体店反馈
社交媒体
第三方平台投诉
11.您对产品价格的支付意愿是?
愿意支付更高价格购买更好的产品
以价格优惠为首要考虑因素
会视产品性价比而定
只寻求最低价格
12.您会因销售促销活动而选择购买吗？
是的
不一定
不会
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