欢迎参与我们的调研！通过您的反馈，我们将更好地了解消费者在购物过程中的体验和对产品的需求，为提升服务质量和满足您的期待提供有力依据。
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消费者购物经历与产品需求调查
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1.您最近一次购物的动机是什么？
寻找特定商品
享受购物乐趣
跟随促销活动
其他
2.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
都喜欢
不确定
3.您选择购买产品时更看重哪一方面？
价格
品质
品牌
外观
其他
4.您认为哪种支付方式更便捷安全？
现金
银行卡
手机支付
其他
5.您会因何种因素而选择一家零售商？
价格优惠
服务态度
产品种类齐全
地理位置
其他
6.您对售后服务的重要性如何评价？
非常重要
一般重要
不太重要
7.您认为优惠券和折扣对您购物的影响是？
很大
一定程度上
没有影响
8.您通常会在何种节假日（如双11）购物？
双11
年终大促
其他
不购物
9.您有在社交媒体上关注或购买零售品牌产品的经历吗？
有
没有
10.您对零售店内布局和陈列的影响程度如何评价？
对购买决策有明显影响
会略微影响
基本没有影响
11.您在购物过程中更侧重于哪种购物体验？
方便快捷
体验感好
产品尝试体验
其他
12.您更倾向于购买已知品牌还是尝试新兴品牌？
已知品牌
新兴品牌
视情况而定
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