欢迎参与本次调查，您的宝贵意见将帮助我们改进产品和服务质量，让购物体验更加出色。
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购物习惯及服务体验调查
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1.您每周购物的频率是？
每天
每周一次
每月一次
其他
2.您更偏好线下还是线上购物？
线下购物
线上购物
都喜欢
未尝试过
3.您认为哪家购物平台提供的服务最好？
京东
淘宝
天猫
其他
4.您选择购物时最看重的因素是？
价格
品质
服务
便捷性
5.您会因为什么原因选择不同的购物场所？
商品种类
距离
促销活动
环境
6.您对商品退换货政策的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
7.您在购物过程中更看重的服务是？
快递速度
售后服务
顾客反馈
礼品包装
8.在购买商品时，您更倾向于选择什么形式的支付？
支付宝
微信支付
银行卡
现金
9.对于优惠券或折扣活动您是否感兴趣？
非常感兴趣
感兴趣
一般
不感兴趣
10.您最近一次购物的体验如何？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
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