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便利服务体验调查
便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望倾听您的声音，为提升便利服务体验提供更好的支持。请您如实填写以下问题。
1.您通常选择购买商品时更看重哪种配送方式？
快递邮寄
到店自提
同城配送
2.您对于配送时效的要求是？
尽快送达
节假日不限
指定时间段
3.您认为一个完美的便利店应该具备哪些特色服务？
代领快递
24小时营业
在线支付
4.您更倾向于在哪种平台上购物？
APP商城
网页商城
社交媒体平台
5.您在使用便利服务时最看重的因素是？
商品种类
价格优惠
便利快捷
6.您对于商品包装的环保要求？
支持环保包装
不太在意
看重商品本身
7.您对于便利店所处位置的要求是？
靠近居住区
靠近工作地点
商场内
8.您对于便利店的假日营业时间有何期待？
全年无休
特定节假日营业
正常工作日营业时间
9.您会选择便利店购买哪些商品类别？
日常用品
零食饮料
熟食快餐
10.您会因为哪种服务问题而更换便利店？
经常缺货
服务态度差
配送延迟
11.您认为便利店在未来可以发展的方向是？
智能自助服务
线上线下融合
社区共享服务
12.您期待便利店能为您提供的特色服务是？
生鲜采购
个性化定制
生活缴费
Demo体验
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