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消费者购物体验调查
消费者购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的消费者购物体验调查！您的反馈将帮助我们提升服务质量和商品选择。请如实填写以下问题。
1.您更倾向于在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您选择购物的首要因素是什么？
价格
品质
便利性
促销活动
品牌
3.您认为哪种付款方式更方便？
现金
信用卡/借记卡
移动支付
其他
4.您对店内服务人员的专业程度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您会因为商品陈列整齐而选择购买吗？
是
否
6.您更青睐购买国内品牌还是国际品牌？
国内品牌
国际品牌
没有区别
7.您会因为包装精美而更愿意购买吗？
是
否
8.您更看重商品的外观设计还是实用性？
外观设计
实用性
两者同等重要
9.您认为售后服务的质量对您购物体验的影响有多大？
很大
较大
一般
较小
没有影响
10.您通常会通过什么渠道了解最新的折扣信息？
电子邮件通知
社交媒体
应用程序推送
其他
11.您最近一次购物后是否填写过顾客满意度调查？
是
否
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