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购物体验反馈与产品偏好调查
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1.您最近一次购物是在哪种类型的零售店铺进行的？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上购物平台
其他
2.您在购物时更注重哪个方面？
产品种类和质量
价格优惠和折扣
店铺环境和服务
购物便利性
其他
3.您更偏好购买哪类商品？
时尚服装与配饰
家居用品与家具
食品与生鲜
数码产品与电器
其他
4.您会选择购买有无塑料包装的商品？
是
否
5.您是否愿意为环保或社会责任感更强的品牌买单？
是
否
取决于具体情况
6.您会通过哪种方式获取最新的商品信息？
电子邮件/短信通知
社交媒体平台
线下宣传海报/传单
朋友推荐
其他
7.您是否愿意参与店铺的会员或积分活动？
是
否
取决于具体情况
8.您对快递配送的时效有何要求？
尽快送达（1-2天）
正常速度送达（3-5天）
无特殊要求
其他
9.您会选择去实体店购买商品还是更倾向于线上下单？
实体店购买
线上下单
根据具体需求选择
10.您认为一个理想的零售店铺应该具备哪些特点？（可多选）
宽敞明亮的店面
多样化丰富的商品种类
价格实惠的产品
个性化的推荐和服务
其他
11.您对线上支付安全性有何看法？
非常信任
一般可接受
不太放心
其他
12.您会因为何种原因选择放弃一次购物？
商品缺货
价格偏高
服务不满意
物流问题
其他
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