感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。您的反馈将帮助我们更好地了解消费者的购物体验和产品需求，从而提升服务质量和产品设计。
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购物体验与产品需求调查
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1.您最近一次在商店购物时最重要的考虑因素是？
价格
品质
便利性
品种选择
2.您更倾向于在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
都一样
3.您认为哪种支付方式更方便安全？
现金
信用卡
支付宝/微信
其他
4.您通常会如何选择产品？
品牌知名度
价格
口碑推荐
物品外观
5.您会选择购买多少次以内已经有人点过的新品？
1次以内
1-3次
3次以上
不购买
6.您对于商店的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
7.您最近一次购物中，有多少金额是用于购买非计划商品？
没有
不超过总购物额的10%
10%-30%
30%以上
8.您认为商店应该加强哪方面的服务或产品类别？
产品种类
优惠活动
服务质量
店面环境
9.您觉得商店如果提供定制化产品或服务会更有吸引力吗？
是
否
不确定
10.您一般会通过什么方式了解新产品或促销信息？
广告
社交媒体
朋友推荐
店内宣传
11.您认为商店应该如何改进网上购物体验？
提供更多支付方式
改进物流配送
增加商品展示细节
优化退换货流程
12.您会因为以下哪种原因放弃购物？
价格过高
物品不符描述
物流时间过长
售后服务差
Demo体验
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