欢迎参与本次快递服务体验调查与反馈，为了提升用户体验，我们需要您的宝贵意见和建议。
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快递服务体验调查与反馈
快递服务体验调查与反馈,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次快递服务体验调查与反馈，为了提升用户体验，我们需要您的宝贵意见和建议。
1.您使用快递服务的频率是？
每天
每周
每月
偶尔
2.您更倾向于选择哪种快递服务方式？
同城快递
跨城快递
国际快递
3.您认为快递服务中最重要的因素是？
价格
配送速度
服务质量
投诉处理
4.您对快递服务的满意度如何评价？
非常满意
满意
一般
不满意
5.您认为当前快递服务领域最需要改进的是？
配送速度
客服服务
包裹保护
信息透明度
6.您在选择快递公司时更看重的是？
口碑评价
价格优惠
送达时效
服务态度
7.您是否曾遇到过快递包裹遗失或损坏的情况？
是
否
8.您通常会选择哪种快递包装方式？
纸箱
塑料袋
纤维袋
其他
9.您对快递员的服务态度满意度如何评价？
非常满意
满意
一般
不满意
10.您最看重快递公司的哪个特点？
快捷高效
安全保障
多样化服务
售后服务
11.您对目前的快递发展趋势有何看法？
乐观看待
担忧与忧虑
无明显意见
12.您认为快递包裹配送的最佳时间段是？
工作日白天
工作日晚上
周末全天
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