感谢参与本次调查！我们希望了解您对公共交通工具的满意度，并收集改进建议，以提升服务质量。
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公共交通满意度及改进建议调查
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1.您通常使用哪种公共交通工具？
地铁
公交车
有轨电车
出租车
其他
2.您对当前常用公共交通工具的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您认为公共交通工具的准点率如何？
非常准时
比较准时
一般
时常晚点
经常晚点
4.您最看重公共交通工具的哪方面？
准时性
舒适度
价格
便捷性
环保性
5.您认为公共交通工具在哪方面还有待改进？
服务态度
车辆质量
线路覆盖
信息公示
支付方式
6.您是否遇到过公共交通工具拥挤的情况？
是
否
7.您平时选择公共交通的主要原因是？
方便快捷
环保节能
避免堵车
价格实惠
其他
8.您认为公共交通工具的价格是否合理？
非常合理
比较合理
一般
偏贵
过于昂贵
9.您是否愿意支付更高的价格以换取更好的公共交通服务？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
10.您对公共交通车辆的舒适度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您是否曾向公共交通工具管理部门提出过建议或投诉？
是
否
12.您希望公共交通工具在哪些方面进行改进？
服务质量
环境卫生
车辆设施
票务系统
其他
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