感谢您抽出宝贵时间参与本次购物体验调查。您的反馈将有助于改善我们的服务质量，为提供更优质的购物体验而努力。
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购物体验调查：品质生活感受
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1.您最近一次购物时对商品的品质感觉如何？
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更倾向于购买品牌还是性价比更高的商品？
品牌
性价比更高
没有明显偏好
3.您在购物过程中更注重哪种形式的营销策略？
促销优惠
商品展示
产品推荐
品牌故事
4.您对线上购物的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
5.在购买商品时，您更看重以下哪个方面？
商品质量
价格
售后服务
购物环境
6.您认为零售店的员工服务态度如何？
非常好
好
一般
有待改善
7.您是否愿意通过手机支付等新技术进行支付？
愿意
不愿意
视情况而定
8.您认为自助结账设备对购物体验的影响是？
提升效率
不方便
无影响
9.您更偏向于在实体店购物还是线上购物？
实体店购物
线上购物
各有优势
10.您在购物过程中会参考其他顾客的评价和建议吗？
会
不会
视情况而定
11.您认为提高零售店顾客忠诚度的关键因素是？
价格优惠
会员制度
个性化服务
商品品质
12.您会因为何种原因选择避开某些零售店？
产品质量不佳
服务态度差
价格过高
店面环境不佳
Demo体验
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