感谢您参与本次调查！我们希望了解您对快递服务的体验和期望，以便提供更好的服务。
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快递服务体验与期望调查
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1.您通常选择哪种快递服务?
顺丰
圆通
申通
韵达
其他
2.您对当前快递服务的配送速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更看重快递费用还是服务质量?
快递费用
服务质量
两者平衡
4.您认为哪种快递投递方式更适合您?
送货上门
快递柜自取
快递代收点自取
其他
5.您是否遇到过快递丢失或损坏的情况?
是
否
6.在您看来，快递员的服务态度如何?
非常好
好
一般
差
非常差
7.您对快递包装材料的环保程度关注吗?
非常关注
关注
一般
不关注
8.您在选择快递服务时更注重快递公司的品牌还是口碑?
品牌
口碑
两者都重要
11.您是否愿意支付额外费用以换取更优质的快递服务?
是
否
12.您会推荐您当前使用的快递公司给亲朋好友吗?
会
不会
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