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购物体验反馈调查
购物体验反馈调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的购物体验反馈调查！通过您的宝贵意见，我们将进一步优化服务，提升购物体验。
1.您通常选择在哪种场合进行购物？
百货商场
购物中心
便利店
线上购物平台
其他
2.您对最近一次购物的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更倾向于购买哪类商品？
食品饮料
服装鞋帽
家居用品
数码电器
其他
4.您认为哪家品牌在零售行业具有较高的知名度？
A品牌
B品牌
C品牌
D品牌
其他
5.您更看重商品的价格还是品质？
价格
品质
价格和品质同等重要
6.您会选择在哪种情况下购买优惠商品？
需要
看到时
无特别偏好
7.您会通过哪种方式获得最新的购物优惠或折扣信息？
电子邮件通知
短信推送
社交媒体
购物App推送
其他
8.对于您来说，购物过程中最重要的是什么？（可多选）
商品选择
价格优惠
服务体验
店铺环境
其他
9.您对线下购物中的人流量感到？
舒适
不舒适
10.您是否愿意在结账时提供个人信息以获取定制化优惠？
是
否
11.您认为哪种支付方式更便捷安全？
现金
刷卡
移动支付
其他
12.您对零售店家提供的售后服务满意吗？
非常满意
满意
不满意
未体验过
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