网购行为与消费心理调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与本次调查。本次问卷旨在了解您在网购过程中的行为习惯和消费心理。请您如实填写以下问题,以便我们更好地优化服务和产品。
1.您每周进行网购的次数是?
1次以下
1-3次
3-5次
5次以上
2.您会选择网购的主要原因是什么?
便捷快速
价格便宜
产品种类多
可以24小时购物
3.您更倾向在哪个平台进行网购?
淘宝
天猫
京东
拼多多
其他
4.您会在网购前查看商品的评价和评论吗?
会
不会
5.您会因为快递速度慢而影响再次购买的意愿吗?
会
不会
6.您认为网购物品与实体店购买相比,哪个更容易退换货?
网购更容易
实体店更容易
一样容易
7.您在网购时更注重产品的哪些方面?
品质
价格
品牌
售后服务
8.您会因为促销打折而购买不需要的商品吗?
会
不会
9.您更信任哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡支付
其他
10.您对网购物品的质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
11.您会因为网购商品与图片不符而退货吗?
会
不会
12.您觉得网购和传统实体店购物哪种更节省时间?
网购更节省
实体店更节省
一样节省