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购物体验与消费行为调查
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1.您更偏好在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您选择购买商品时更看重的因素是？
价格
品质
品牌
服务
其他
3.您是否会因为优惠券或促销活动而购买非必需品？
会
不会
4.您会选择哪种支付方式进行购物？
现金
银行卡
支付宝/微信支付
信用卡
其他
5.您认为哪家公司在零售行业中提供了最佳购物体验？
公司A
公司B
公司C
公司D
其他
6.您对售后服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您经常在购物时使用会员卡或积分卡吗？
经常
偶尔
很少
从不
8.您会在购物前查看其他顾客的评论和评价吗？
会
不会
9.您对现有商品种类和品牌选择的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您认为零售商在提供个性化定制服务方面的表现如何？
优秀
良好
一般
有待提升
11.您认为哪种促销方式更吸引您进行购物？
满减优惠
打折促销
赠品优惠
抽奖活动
其他
12.您愿意为更好的购物体验支付更高的价格吗？
愿意
不愿意
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