小组座谈会(FGD)

什么是小组座谈会调研法?有哪些应用场景?今天调研工厂给大家做一个百科普及。

目录:
01小组座谈会的含义
02小组座谈会的优劣势
03小组座谈法的应用场景
04小组座谈会的流程

01

小组座谈法的含义
小组座谈会(FGD)是定性调研方式之一,由有技巧的主持人引导5-10人的小组,针对某个议题展开自由讨论,收集研究人员的信息资料。通常采取开放式提问,以得出高度自主的资料。
例如:二战时霍夫兰曾使用此方法研究宣传效果;卢因用以研究群体动力的主妇做菜实验等都是小组座谈法成功的案例。

02

小组座谈法的优劣势
优势:可以同时获取更多被访者的反馈,互相讨论也能激发更多的想法和意见;可以在一场会中获得多个个不同消费者的看法,节省资源,时效性高;可以多个人同时进入专业监控室观察被测试者的现场情况,而被访者并不会被干扰。
弊端:有可能有些比较随和的被访者会因为周围的压力,不自觉地形成小组一致的意见;分配到每个人的时间有限,无法做更深入的探讨;且不适用于敏感/隐私话题的讨论。

03

小组座谈法的应用场景
座谈法的目的是需要深度了解人们对某些问题的看法,着眼于人们对身边一些事件的看法指导制订出更大规模研究框架,需要人们就如何使事物良性发展提出建议。
目前,座谈会被普遍应用于针对产品设计、改款、对比、价格等要素的调研中。
包含(不仅限于)以下内容:
1)消费者对特定类别产品的认识、偏好、价格印象及购买或使用行为
2)消费者对不同品牌产品之间的对比、偏好、产品或品牌形象认知
3)消费者对本品新旧款的对比、偏好及改进建议
4)产品广告创意,产品或品牌的形象认知解读
主要涉及的项目类型如以下(不仅限于)内容:
—新品上市测试(外观设计、性能、操控性等)
—包装、口味、价格测试
—品牌竞争力研究
—营销计划研究

04

小组座谈法的流程
调研工厂近20年专业调研经验,在具体执行时一般会按照以下流程进行:
1、确定研究目的
2、确定项目负责人与主持人
3、确定座谈会组数与构成
4、联系确定访谈对象
5、布置会场
6、开场白与自我介绍
7、主持人组织问题讨论、记录员做记录
8、座谈会结束后发放礼品或酬金
9、整理录音录像与座谈记录
10、分析研究出报告给委托方提供参考建议。
比如:调研工厂的奢华护肤线上座谈会、香奈儿包年轻群体线上座谈会、高端酸奶座谈会等
了解到用户和潜在用户的行为方式、消费习惯、消费意愿、渠道喜好、需求关注点、价格接受度等特征,为用户提供了全面而可落地的产品平均分析和产品设置建议。
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