18岁以下
18-35岁
35-45岁
45岁以上
生活家居类
服饰鞋帽类
食品饮品类
美妆护肤类
直播活动力度大、更优惠
打发时间
有我喜欢的直播或者明星
直播更能清楚了解产品信息
很满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
产品质量不达标
平台售后得不到保障
客户信息泄漏
其他
不知道通过什么渠道
找商家理论索赔
向抖音电商直播平台投诉
向行业协会投诉
向媒体曝光
通过司法途径
很好
好
一般
不好
很不好
缺乏详细的法律法规来规范
行业协会监管力度不严
平台对商家监管力度小
公众消费者维权意识淡薄
新闻媒体监督难以深入
其他
政府
电商直播行业协会
消费者
新闻媒体
其他
完善相关法律法规
行业协会规范管理从业人员、机构
提高监管技术手段、加大监管力度
完善投诉、举报机制
加强新闻媒体的监督力度
其他