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老年人看病就医现状调查问卷

1.性别

男

女

2.年龄

18以下

18-25

25-35

35-50

50以上

3.你对医院就诊科室分布是否熟悉

是

否

4.您平常看病是否有家人陪伴

是

偶尔

否

5.您身边是否有老人因不会使用包括智能手机在内的智能设备实现线上支付、扫码出行等操作而烦恼？

是

否

6.您觉得老人在医院看病有哪些困难？

交通不便

挂号排队

等待看病

医生说的听不懂

各项检查及报告收取

其他

7.大部分老年人存在着看病难的问题，你觉得主要是因为？

不会网上预约挂号

只会现金支付，不会使用微信支付等网络支付手段

无法独立出示健康码

伤病在身，行动迟缓

无法准确表达自身病情

老人看病有抵触心里

找不到科室

其他

8.你是否有主动教过家里老年人网上问诊或网上预约挂号？

是

否

9.老年人是否能在您的教导后独立完成线上问诊或挂号？

完全掌握并能独立完成

基本能完成，但有时还是需要他人帮助

无法完全掌握，仍需他人陪同

10.你是否曾经有过这样的行为：先在家里帮助老年人完成线上预约挂号后，再让老年人独自前往医院就诊？

是

否

11.如果有，在这样的情况下老年人在就诊过程中是否还会遇到困难？

没有困难，顺利就诊

有一定困难，但可以通过远程指导解决

仍然无法正常就诊

12.你是否会陪同您家的老年人一起去医院看病？

是

否

13.你是否有时间陪家中老年人看病？

很多时间

很少时间

几乎没有

14.你觉得陪老人看病是否成为您生活中的困扰？

是

否

15.如果有一款可以帮助看病流程指引，你认为最应得到哪些信息？

就医流程

楼层指引图

智能室内导航

其他

16.您觉得一次陪诊费用多少范围内合适？

100以下

101-200元

201-300元

300以上

17.您认为近几年医疗条件与以往相比？

比以前差

没分别

较以前好些

较以前好很多

18. 您对医疗机构服务哪方面不满意？

医生态度蛮横

看病手续复杂

医院太大

看病太贵

19.您认为目前看病就医存在的主要问题？

与医疗机构，相距远

医院看病手续繁琐

看病就医无人陪同

医疗费用较高

合作医疗报销少报销难

其他