大学生对于京东网购满意度调查问卷
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手机大学生对于京东网购满意度调查问卷
1.你选择在京东购物的主要原因是？
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
售后服务好
商品质量好
物流快速和安全
2.你在京东主要购买哪些东西？
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
3.你平时在京东网购的频率是？
每月1次
每月2-3次
每月4-5次
每月6次以上
少于每月一次
4.你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？
１００元以内
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
5.在京东上购物时，客服的服务是否让您满意？
非常满意
一般满意
满意
不满意
非常不满意
6. 你喜欢的京东促销方式有哪些？
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
7.在京东上购物时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
无所谓
8.京东购物的物流体验是否满意？
非常满意
一般满意
满意
不满意
非常不满意
9.在京东上购物过程中，你最担心的因素是？
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
10.总体而言，你对在京东上购物是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
11.您每月的生活费是多少？
1000元以内
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
12.性别：
男
女
13.你所在的年级？
大一
大二
大三
大四
