用数据解决行业难题

收集和分析公众对城市便利性、宜居性、多样性、公正性、安全性等方面的诉求及意见建议；推动各区政府改进工作、优化服务。

结合网络问卷与明察暗访，创新性的设计出结合旅游监督 、媒体监督、实地暗访三方面，以游客投诉数据、旅游舆情、实地暗访测评数据为基础进行综合测评

通过对城市和农村客户的全面深入研究，结合后台连续性监测客观真实了解服务时点和周期性变化趋势；明察暗访执行人员到现场（营业窗口）实体勘察，真实体验服务，找准问题及短板，形成定期监测报告，为客户提供日常管理抓手。

全国范围内投放网络问卷，结合自动质控与人工质控双重审核，挖掘更真实贴切的用户需求，通过后台数据分析，为中央广播电视总台移动端音视频产品运营提供专业的三方数据支持。

通过网络问卷多种类型问题设计，结合逻辑与质控“陷阱”题，获取真实有效数据；为支付宝提供针对《中国青年财商认知与行为调查》的数据采集与数据分析服务。

通过问卷投放社群、平台、媒体等渠道，对全国区域用户进行调研分析，挖掘用户对美食、玩乐、生活服务、社区团购产品的深度需求，从而针对不同区域用户需求调整该区域运营策略，实现上新品前“用心听”。